Addetto alle vendite

Durata: 600 ore

Qualifica: Operatore per le attività di assistenza, orientamento, informazione del cliente e l’allestimento e rifornimento degli scaffali

Tale figura professionale si occupa di assistere, orientare e informare il cliente per stimolare l’acquisto di un bene o servizio, tenendo conto, da un lato, delle esigenze della clientela, e dall’altro della mission dell’azienda. Deve, inoltre, disporre e rifornire gli scaffali e i display con le merci, gestire i rapporti con i fornitori e controllare e stoccare la merce (se queste attività non vengono svolte da altri addetti).
Nei negozi di minore dimensione si occupa anche della gestione delle operazioni di cassa.

Introduzione

I destinatari, ultimato il corso di formazione acquisiranno molteplici conoscenze attraverso l’approfondimento dei seguenti argomenti di studio:
• Allestimento e rifornimento degli scaffali e delle isole promozionali
• Organizzazione del locale/reparto da adibire alla vendita dei prodotti secondo le direttive aziendali
• Allestimento e rifornimento degli scaffali e delle isole promozionali
• Soddisfazione delle richieste del cliente fornendo il prodotto richiesto nel rispetto di standard di qualità, efficienza del servizio e salubrità del prodotto
• Gestione degli ordini per il magazzino centrale e/o per i fornitori diretti secondo le direttive aziendali
• Ricevimento, controllo e stoccaggio della merce in coerenza ai parametri di qualità e i criteri gestionali definiti dall’azienda.

Formazione in Aula

360 ore, così articolate:
• teoria (180 h)
• laboratorio (180 h)

Stage formativo

240 ore da svolgere presso organizzazioni aziendali

Partecipa a un corso di In.Form@ti

L’iscrizione è gratuita.

iscrizione

I modellini di preadesione si possono ritirare e compilare presso la sede In.form@ti di Via Popilia.
Per ogni ulteriore richiesta di info, la segreteria è a disposizione dell’utenza ed è contattabile ai recapiti qui indicati.

info line

0984.408842

email

corsiliberi@informationline.it